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饿了么怎么申请部分商品退款(饿了么怎么申请部分退款图解)-乐鱼官方下载

如果你在饿了么上订了一份外卖,但是发现有些商品不符合你的期望,或者有质量问题,你可能想要申请部分商品退款。那么,你应该怎么做呢?其实,饿了么的部分商品退款功能非常方便,只需要几步就可以完成。下面,我们就来介绍一下具体的操作步骤:

1. 打开饿了么app,进入“我的订单”页面,找到你想要申请退款的订单,点击“申请售后”按钮。
2. 在弹出的页面中,选择你想要退款的商品,输入退款原因和金额,可以上传相关的图片或视频作为证据,然后点击“提交”按钮。
3. 等待商家处理你的退款申请,一般情况下,商家会在15分钟内给出回复。如果商家同意了你的退款申请,你就可以在“我的钱包”中查看退款进度和结果。如果商家拒绝了你的退款申请,或者超过15分钟没有回复,你可以联系饿了么客服进行协商或投诉。
4. 如果你对商家或饿了么客服的处理结果不满意,你还可以通过“我的订单”页面中的“申诉”按钮,向饿了么平台提出申诉。饿了么平台会根据你提供的证据和情况,进行公正的裁决,并给出最终的处理结果。
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小结:上面这些就是饿了么怎么申请部分商品退款的方法,希望对你有所帮助。如果你还有其他关于饿了么的问题,欢迎留言告诉我们,我们会尽快为你解答。

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